добавлен в корзину

Условия возврата

Мы бережно относимся к своей репутации, поэтому фундаментальными принципами нашего труда являются высокое качество продукции и ваше мнение. Но это не исключает того факта, что после покупки вам может не понравиться фасон, цвет, или не подойти размер приобретенной вещи. Условия возврата и обмена товара зависят от способа доставки, которую вы выбираете при заказе:

- Если доставка осуществляется курьером с примеркой на дом, то вы примеряете вещи, не отпуская курьера. После примерки вы решаете, оставить заказ, отказаться или выкупить частично. При полном отказе от заказа вы оплачиваете только фиксированную сумму доставки 550 рублей. Товар, который не подошел вы отдаете курьеру обратно, указав причину возврата. Если товар не подошел, но был уже оплачен на сайте, вы отдаете курьеру вещи и связываетесь с нами, написав на почту likeshopforyou@gmail.com , в письме вы указываете номер заказа, фио, контактный телефон и номер карты (счета) для возврата средств за товар (стоимость доставки не возвращается). 

Если у вас не получилось сделать примерку в день доставки, но вы решили вернуть товар , то вам необходимо связаться с нами, написав на почту likeshopforyou@gmail.com , в письме указать номер заказа, фио, контактный телефон.

Мы свяжемся с вами для обсуждения способов возврата. 

- Если вы выбрали доставку почтой или почтой EMS, то у вас  14 ДНЕЙ с момента доставки, чтобы вернуть товар или обменять товар, при условии, что вещи ни разу не надевались и сохранен внешний вид, упаковка, вложенный мерч, подарки и т.д. Для этого вам небходимо отправить товар обратно через отделение почты России. Адрес для возврата:

индекс 344002

ул. Суворова 8 (Like Shop)

Ростов-на-Дону

Лебединец З.П.

После этого, вы связываетесь с нами, написав на почту likeshopforyou@gmail.com , в письме вы указываете номер заказа, фио, контактный телефон и номер карты (счета) для возврата средств за товар (стоимость доставки не возвращается, все почтовые расходы на вас), трекинг номер (номер отслеживания) отправления, фото чека с почты. 

После получения нами посылки, мы отправим вам деньги по указанному рассчетному номеру в течении 1-2-х дней. Период зачисления денег на ваш счет зависит от внутреннего регламента банка, осуществляющего перевод. 

Аналогичным способом производится и обмен товара.